VALENCIA, VZLA – En un entorno donde herramientas como ChatGPT se han vuelto cotidianas, la queja más común entre los usuarios es la «generacidad» de sus respuestas. Sin embargo, en la última edición de Pablo 360, el periodista Pablo Rivas fue tajante al señalar que el problema no reside en la tecnología, sino en la instrucción del usuario: el Prompt.
El secreto no es la herramienta, es el contexto
Muchos usuarios se sienten decepcionados al recibir correos de ventas aburridos o textos planos. Ante esto, Rivas rescató una frase clásica de la informática que resume el fenómeno: «Si entra basura, sale basura». La IA es un espejo de la calidad de nuestras preguntas, y para obtener resultados de alto valor (u «oro», como lo describe el locutor), es necesario elevar el nivel de la instrucción.
La Fórmula de Contexto: Rol + Tarea + Contexto
Para ofrecer una solución práctica, Rivas presentó una estructura de ingeniería de prompts diseñada para transformar la interacción con la IA:
Rol: Definir la identidad del sistema (ej. «Actúa como un experto en marketing digital»).
Tarea: El objetivo específico (ej. «Escribe un correo de ventas para un curso de oratoria»).
Contexto: Los detalles que marcan la diferencia (ej. «Mi público son abogados jóvenes con miedo escénico, usa un tono empático pero profesional»).
La habilidad número uno del futuro
La conclusión de esta entrega de Inteligencia Aplicada es clara: aprender a preguntar es la destreza más valiosa que un profesional puede adquirir hoy. En lugar de culpar a la inteligencia artificial por respuestas mediocres, el comunicador invita a los usuarios a mejorar sus propios procesos de entrada.
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