VALENCIA, VZLA – En el mundo del marketing y las ventas, el 90% de las marcas cometen un error crítico al hablar: intentan ser los protagonistas de la historia. Esta es una de las reflexiones presentadas por el periodista Pablo Rivas en la más reciente emisión de Pablo 360, donde analizó las claves del storytelling y la oratoria efectiva.
La trampa del egocentrismo corporativo
Es común escuchar a profesionales centrar su discurso en frases como «yo gané este premio» o «tengo 20 años de experiencia». Sin embargo, el análisis presentado en el podcast sugiere que estos datos suelen ser irrelevantes para la audiencia si no resuelven una necesidad directa.
Para ilustrar este punto, Rivas citó a Donald Miller, reconocido experto en storytelling, quien explica que en toda narrativa exitosa existen dos roles fundamentales: el héroe y el guía.
La lección de Star Wars aplicada al negocio
Utilizando la analogía de una de las sagas más famosas del cine, la cita de Miller detalla que:
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Luke Skywalker es el héroe de la historia (el cliente).
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Yoda es el guía que tiene la solución (la marca o profesional).
«Si tú te vendes como el héroe, tu cliente —que también se siente el héroe de su vida— te verá como competencia», advirtió el locutor basándose en la teoría de Miller.
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