Una entrevista exitosa es mucho más que una serie de preguntas; es una conversación auténtica que revela perspectivas y verdades. Para lograrlo, los entrevistadores deben dominar un conjunto de habilidades que, según expertos, giran en torno a la preparación, la empatía y la escucha activa.
Roger Fiske, reconocido experto en comunicación, señala que la investigación a fondo sobre el entrevistado y el tema a tratar es el pilar fundamental. De hecho, está demostrado que una preparación exhaustiva puede aumentar la calidad de la entrevista hasta en un 70%. Este trabajo previo permite formular preguntas abiertas y relevantes que van más allá de lo superficial.
El segundo secreto es la escucha activa, que implica prestar atención real a las respuestas para poder repreguntar con pertinencia y generar un clima de confianza. Esta habilidad, combinada con la empatía y la naturalidad, permite que la conversación fluya de manera orgánica, logrando que el entrevistado ofrezca respuestas más sinceras y profundas. En el periodismo, donde la entrevista es una herramienta crítica, estas claves son esenciales para descubrir historias complejas y ofrecer al público un contenido de alto valor.
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