El uso masivo de chatbots y asistentes virtuales está transformando la forma en que las personas se relacionan:

  • Reducción de la interacción cara a cara: El uso excesivo de IA puede fragmentar las relaciones sociales y disminuir la calidad de la comunicación humana, afectando la empatía y la cohesión de los equipos4.

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  • Soledad y dependencia emocional: Estudios recientes de OpenAI y el MIT muestran que el uso frecuente de chatbots puede intensificar la soledad y crear dependencia emocional, especialmente en jóvenes adultos y personas con antecedentes de salud mental. El 23% de usuarios frecuentes desarrolla apego problemático, y el 34% de los jóvenes es más propenso a la dependencia5.

  • Pérdida de habilidades sociales: La sustitución de interacciones humanas por conversaciones con IA puede deteriorar la capacidad para establecer vínculos genuinos y resolver conflictos reales45.

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